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Privacy

Informativa sulla privacy

Versione 1 · al 14 luglio 2026

Traduzione automatica – non vincolante. Fanno fede le versioni EN/FR. In preparazione, revisione legale in corso.

Informativa sulla privacy

Come Fotosoft SA (fotostudio.io) tratta i dati personali (articoli 13–14 del GDPR).

1. Titolare del trattamento

Fotosoft SA, Avenue Pré-Aily 24, 4031 Angleur, Belgium — n. di impresa BE 0721.709.989. Contatto: privacy@fotostudio.io. Per i dati caricati dai fotografi nella piattaforma, il fotografo è il titolare del trattamento e Fotosoft agisce in qualità di responsabile del trattamento (cfr. il DPA).

2. Dati che trattiamo

Dati dell'account e di contatto, dati di prenotazione e di contratto, dati di fatturazione, materiale fotografico caricato, password (sottoposte ad hash) e dati tecnici/di utilizzo necessari per gestire e proteggere il servizio.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Fornitura della piattaforma (art. 6, par. 1, lett. b — esecuzione di un contratto).
  • Elaborazione dei pagamenti e comunicazioni transazionali.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi (art. 6, par. 1, lett. f — legittimo interesse).
  • Obblighi di legge quali la contabilità (art. 6, par. 1, lett. c).

4. Responsabili del trattamento

Hosting e database: Heroku (Salesforce), Europa. Archiviazione dei file: AWS S3, Europa. E-mail transazionali: SMTP2GO. Pagamenti: Stripe, Mollie, PayPal. Tutti sono vincolati da obblighi di sicurezza e riservatezza conformi al GDPR. Si veda l'elenco dei Sub-responsabili del trattamento.

5. Hosting e trasferimenti

Tutti i dati sono ospitati esclusivamente in Europa. Fotosoft non trasferisce dati personali al di fuori del SEE salvo in presenza di una decisione di adeguatezza o di garanzie adeguate.

6. Conservazione

I dati sono conservati finché l'account è attivo e cancellati definitivamente entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account; i backup sono conservati con ridondanza geografica giornaliera e cancellati al termine del relativo periodo di conservazione.

7. I tuoi diritti

Puoi accedere, rettificare, cancellare, scaricare (portabilità), limitare od opporti al trattamento dei tuoi dati e proporre reclamo all'autorità di controllo competente (si veda il documento Giurisdizioni per l'autorità del tuo Paese).

8. Sicurezza

Cifratura HTTPS/TLS, password sottoposte ad hash e salt, link ai file sicuri e non pubblici, autenticazione a due fattori per l'accesso ai server, monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e notifica delle violazioni entro 72 ore. Fotosoft non rivende i dati degli utenti.

9. Contatti

privacy@fotostudio.io · support@fotostudio.io